先聊聊你的场景，再谈方案

直接用 API，你拿到的是一个通用能力；我们交付的是一套跑在你业务系统里的流程：包括企业知识的注入、业务规则的约束、与既有系统的对接、以及长期的运营调优。另外，我们在自研中台上做了模型路由——同样的任务会挑更合适的通道，通常比「全量走最强模型」省下大量成本。

可以。我们提供专有云 / 混合云 / 本地全私有化三种部署形态。全私有化模式下，中台、知识库、日志都部署在企业机房，可接自托管开源模型，数据不出内网。首次沟通时我们会先确认你的数据边界要求，再给方案。

分三级：标准模块调用当天可用；轻量业务微调通常 3–7 天完成知识库封装与流程编排；全栈深度定制按里程碑分期交付。具体报价在需求书面确认后给出，需求变更走书面确认，不做无限扩张。

我们不给「100% 准确」这种承诺。做法是：用你的真实样例跑基线，给出一份「当前可达准确率区间 + 提升手段 + 人工兜底策略」的评估结论。上线后 30 天为观察期，按实测数据继续调优。

能。企业知识库、微调产物、流程配置归客户所有，支持标准格式导出。我们不靠数据锁定留客户——合作终止时提供知识库、流程配置与历史数据的完整导出。

不需要准备材料。能说清楚「哪个环节最耗人、现在怎么做的、大概什么量级」就够了。如果有脱敏样例（一张票据、一页稿件、一集剧本片段），沟通效率会高很多，但没有也不影响。